الطريقة القانونية لإستعادة حساب الفيسبوك المخترق او المسروق أو المغلق لعام 2020

قد يكون من الصعب معرفة كيفية الاتصال بـالفيسبوك Facebook للحصول على حل لمشاكل في حسابك أو مشكلات أخرى ، حيث لا تقبل الشركة المكالمات الهاتفية لدعم العملاء ، وهناك عدد من عناوين البريد الإلكتروني التي يمكنك محاولة الاتصال بها عبر فيسبوك ، ولكن يمكن أن تكون الردود بطيئة وغير مضمونة أيضًا ، ويمكن أن يكون استخدام مركز المساعدة Help Center الخاص بالنظام الأساسي لإرسال الرسائل إلى فيسبوك الطريقة الأكثر موثوقية للتواصل مع الشركة للإبلاغ عن مشكلة في حسابك أو مشكلات أخرى.

الطريقة القانونية لإستعادة حساب الفيسبوك المخترق او المسروق أو المغلق لعام 2020

الطريقة القانونية لإستعادة حساب الفيسبوك المخترق او المسروق أو المغلق لعام 2020

كيفية الاتصال بدعم عملاء الفيسبوك Facebook customer support

إذا كنت تريد الاتصال بفيسبوك ، فستحتاج أولاً إلى تسجيل الدخول إلى حسابك ، ثم انظر أعلى الزاوية اليمنى او اليسرى حسب لغة حسابك من الشاشة ، وهناك سترى علامة استفهام صغيرة داخل دائرة مظلمة ( مساعدة سريعة ) ، فقط انقر عليها ، ثم من القائمة المنسدلة ، حدد "الإبلاغ عن مشكلة" Report a Problem ، ستظهر قائمة أخرى تحتوي على ثلاثة خيارات قابلة للنقر هؤلاء هم :

• مستحقات الدفع \ مشاكل الدفع Payment Issue
• شيء لا يعمل Something Isn't Working
• المحتوى المسيء Abusive Content

إذا كنت تقوم بالإبلاغ عن كلام يحض على الكراهية أو مشكلة في حسابك مثل ، على سبيل المثال صعوبة تحميل الصور ، فستعرف إلى أين تذهب. ("المحتوى المسيء" للكراهية ، "شيء ما لا يعمل" لمشكلة التحميل ، على سبيل المثال) ، ولكن لمزيد من الاستفسارات العامة حول خدمة العملاء ، فإن Facebook غامض إلى حد ما ، وبدلاً من ذلك انتقل إلى مجتمع المساعدة Help Community للحصول على الدعم لحل مشكلتك بشكل أفضل .

من خلال من صفحتك على فيسبوك ، انقر مرة أخرى على علامة الاستفهام هذه في أعلى يمين او يسار الصفحة ، وفي الجزء العلوي من القائمة المنسدلة سترى الكلمات "مركز المساعدة" Help Center انقر عليها .

الطريقة القانونية لإستعادة حساب الفيسبوك المخترق او المسروق أو المغلق لعام 2020

أو يمكن متابعة الفيديو التوضحى التالى لحل مشكلتك مع الفيسبوك :

1- الابلاغ عن اغلاق الحساب الخاص بك

2- انكان لديك محتوي علي صفحتك مفقود بعد عملية استعادة حسابك فقم بأستخدام النموذج التالي

3- ان كانت بعض الاحداث في صفحتك لا تعمل بصورة صحيحة فقم بإستخدام هذا النموذج

4- ان كان لديك مشكلة تتعلق بآخر الأخبار والصفحة الرئيسية ولم تجد نموذج لها اعلاه فقم بإستخدام هذا النموذج

5- ان كان الحساب الخاص بك قد تم اختراقه ، فقم بإستخدام هذا النموذج وقم بملئ البيانات واتبع الخطوات.

وفى الختام صديقى متابع موقع عرب فيوتشر الكريم ، طريقة أخرى لمحاولة التواصل مع فيسبوك هي التواصل معهم من خلالهم أو ذكرهم على منصة تواصل اجتماعي أخرى ، حيث يمكنك إرسال رسالة مباشرة إلى FB عبر تويتر أو استخدام حساب Facebook Twitter في تغريدة تنشرها ، وكذلك يمكنك الاقتراب عبر انستجرام Instagram بما في ذلك فيسبوك في منشور ، ولكن ما لم تحصل على الكثير من المساعدة في هذه الفرصة ، فمن المحتمل أنك أفضل في مركز مساعدة الفيسبوك Facebook Help Center.