الطريقة القانونية لإستعادة حساب الفيسبوك المخترق او المسروق أو المغلق لعام 2020

الطريقة القانونية لإستعادة حساب الفيسبوك المخترق او المسروق أو المغلق لعام 2020

إذا كنت تريد الاتصال بفيسبوك ، فستحتاج أولاً إلى تسجيل الدخول إلى حسابك ، ثم انظر أعلى الزاوية اليمنى او اليسرى حسب لغة حسابك من الشاشة ، وهناك سترى علامة استفهام صغيرة داخل دائرة مظلمة ( مساعدة سريعة ) ، فقط انقر عليها ، ثم من القائمة المنسدلة ، حدد "الإبلاغ عن مشكلة" Report a Problem ، ستظهر قائمة أخرى تحتوي على ثلاثة خيارات قابلة للنقر هؤلاء هم :

• مستحقات الدفع \ مشاكل الدفع Payment Issue
• شيء لا يعمل Something Isn't Working
• المحتوى المسيء Abusive Content

إذا كنت تقوم بالإبلاغ عن كلام يحض على الكراهية أو مشكلة في حسابك مثل ، على سبيل المثال صعوبة تحميل الصور ، فستعرف إلى أين تذهب. ("المحتوى المسيء" للكراهية ، "شيء ما لا يعمل" لمشكلة التحميل ، على سبيل المثال) ، ولكن لمزيد من الاستفسارات العامة حول خدمة العملاء ، فإن Facebook غامض إلى حد ما ، وبدلاً من ذلك انتقل إلى مجتمع المساعدة Help Community للحصول على الدعم لحل مشكلتك بشكل أفضل .


من خلال من صفحتك على فيسبوك ، انقر مرة أخرى على علامة الاستفهام هذه في أعلى يمين او يسار الصفحة ، وفي الجزء العلوي من القائمة المنسدلة سترى الكلمات "مركز المساعدة" Help Center انقر عليها .

أو يمكن متابعة الفيديو التوضحى التالى لحل مشكلتك مع الفيسبوك :

1- الابلاغ عن اغلاق الحساب الخاص بك
2- انكان لديك محتوي علي صفحتك مفقود بعد عملية استعادة حسابك فقم بأستخدام النموذج التالي
3- ان كانت بعض الاحداث في صفحتك لا تعمل بصورة صحيحة فقم بإستخدام هذا النموذج
4- ان كان لديك مشكلة تتعلق بآخر الأخبار والصفحة الرئيسية ولم تجد نموذج لها اعلاه فقم بإستخدام هذا النموذج
5- ان كان الحساب الخاص بك قد تم اختراقه ، فقم بإستخدام هذا النموذج وقم بملئ البيانات واتبع الخطوات.


وفى الختام صديقى متابع موقع عرب فيوتشر الكريم ، طريقة أخرى لمحاولة التواصل مع فيسبوك هي التواصل معهم من خلالهم أو ذكرهم على منصة تواصل اجتماعي أخرى ، حيث يمكنك إرسال رسالة مباشرة إلى FB عبر تويتر أو استخدام حساب Facebook Twitter في تغريدة تنشرها ، وكذلك يمكنك الاقتراب عبر انستجرام Instagram بما في ذلك فيسبوك في منشور ، ولكن ما لم تحصل على الكثير من المساعدة في هذه الفرصة ، فمن المحتمل أنك أفضل في مركز مساعدة الفيسبوك Facebook Help Center.